本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，粉笔新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司投诉基本信息：2025年11月01日，消费者王**（手机尾号 7862，用户ID ****0041）反映其于2025年11月01日在其他平台通过网购购买其他高等教育服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司投诉基本信息：2025年11月03日，消费者饶**（手机尾号 8017，用户ID ****8193）反映其于2025年11月03日在其他平台通过网购购买应试培训服务。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司投诉基本信息：2025年11月03日，消费者李**（手机尾号 4830，用户ID ****9716）反映其于2025年11月03日在其他平台通过网购购买其他电子出版物。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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